THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ CÔNG NGHỆ/THIẾT BỊ 

- Tên công nghệ (Quy trình/thiết bị/ sản phẩm): Phần mềm quản lý kinh doanh NextCRM.

- Công nghệ thuộc lĩnh vực: Công nghệ thông tin 

- Công nghệ thuộc nhóm đối tượng nào trong Luật Chuyển giao công nghệ: Khuyến khích chuyển giao 

- Xuất xứ công nghệ: Việt Nam, Hoa Kỳ 

- Tiệu chuẩn/Quy chuẩn của công nghệ: 

- Mô tả chi tiết về Công nghệ/Quy trình công nghệ:

NextCRM là giải pháp quản lý kinh doanh, bán hàng và chăm sóc khách hàng toàn diện. NextCRM cũng là tên đáng lưu ý khi tương đối nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đang dùng phần mềm, điểm mạnh của NextCRM chính là khách hàng có thể yêu cầu tùy chỉnh phần mềm theo nghiệp vụ đặc thù trong lĩnh vực của khách hàng.

Một số tính năng nổi bật của NextCRM:
● Quản lý toàn bộ thông tin của khách hàng như liên hệ, đặc điểm khách hàng, nhật ký giao dịch,... cho đến báo cáo, đặc biệt có thể tự tùy chỉnh thêm trường dữ liệu khách hàng theo ý muốn.

● Tích hợp đầy đủ phần mềm bán hàng NextApp

● Kết nối với khách hàng trên mọi kênh như Website, Zalo, Facebook, Email, Tổng đài Call Center... thông báo tương tác theo thời gian thực, đánh giá hiệu quả của việc tiếp cận, xác định thời điểm và kênh giao tiếp tốt nhất.

● Cho phép phân nhóm, phân loại, tìm kiếm nguồn khách, chia sẻ khách hàng và tùy biến chỉnh sửa dễ dàng, nhanh chóng.

● Tạo chiến dịch bán hàng, telesales chốt đơn, CSKH...

● Tự động hóa các quy trình marketing như đồng bộ dữ liệu khách hàng, phân khúc khách hàng, nuôi dưỡng tiềm năng và chăm sóc khách hàng, tự động gửi Email, tin nhắn Zalo, Facebook, SMS... Tự động hóa quy trình bán hàng,tích hợp bán hàng đa kênh như Website, mạng xã hội, các trang TMĐT Shopee, Tiki, Lazada... thúc đẩy nhanh chóng các giai đoạn bán hàng - cơ hội, báo giá, hợp đồng.

● Áp chi tiêu KPI, thiết lập hoa hồng theo sản phẩm, hợp đồng cho từng bộ phận nhân viên.

● Hỗ trợ giao việc, nhắc việc, lịch công việc, dự án, nắm bắt tiến độ để đánh giá hiệu suất công việc thông qua bộ KPI, đảm bảo quản lý công việc hiệu quá.

● Báo cáo hiệu quả Marketing, hiệu quả bán hàng từ các kênh, các nguồn để đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả.

- Đã ứng dụng tại: Các cá nhân, doanh nghiệp trên toàn quốc: Công ty Cổ phần Sợi Thế Kỷ, Công ty TNHH Getfit...

- Tác động môi trường: Không tác động đến môi trường. 

- Tình trạng phát triển công nghệ: Công nghệ đang được sử dụng rộng rãi.

- Công nghệ đã đăng ký quyền Sở hữu trí tuệ: Chưa

- Đơn vị muốn cung cấp công nghệ: Có

- Hình thức chuyển giao: Nhượng quyền thương mại.

- Nhà nước cần bổ sung các cơ chế chính sách gì để thúc đẩy việc phát triển các tổ chức dịch vụ đánh giá, định giá và môi giới chuyển giao: Có chính sách hỗ trợ môi giới chuyển giao công nghệ phù hợp.

- Tên đơn vị: Công ty Cổ phần NextVision.

- Địa chỉ:

+ Chi nhánh miền Bắc: CT5 Khu đô thị Mỹ Đình - Sông Đà, đường Phạm Hùng, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

+ Chi nhánh miền Nam: 90/28 Trần Văn Ơn, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh.

- Điện thoại: 0902243822

- Website: http://nextvision.vn